Profeco orienta para disfrutar unas vacaciones informadas y seguras
- 25 mar
- 2 Min. de lectura
• Planear y revisar el presupuesto con el que se cuenta es el primer requisito para disfrutar las vacaciones.
¿Planeando las vacaciones de Semana Santa? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para que estos días de descanso se disfruten de manera informada, segura y sin contratiempos.
El primer paso, señala la dependencia, es definir el presupuesto disponible, así como la forma en que se realizará el pago, ya sea en efectivo, con tarjeta de débito o crédito, e incluso si se contempla pagar a meses sin intereses. Con ello, será más sencillo buscar opciones que se ajusten a las posibilidades económicas.
Una vez elegido el destino, se recomienda investigar y comparar precios y tarifas en diferentes opciones de hospedaje, con el fin de elegir la alternativa más conveniente.
Asimismo, Profeco aconseja planificar y reservar con anticipación el transporte, hospedaje, renta de autos o contratación de paseos turísticos, ya que mientras más cercana esté la fecha del viaje, los precios suelen incrementarse y la disponibilidad disminuir. También es importante revisar las condiciones de cancelación antes de contratar cualquier servicio.
En caso de viajar en avión, la recomendación es verificar el destino, horario de salida, número de vuelo, cantidad de equipaje documentado permitido, así como las restricciones y artículos prohibidos.
Si el viaje se realizará en automóvil propio, es fundamental que el vehículo se encuentre en óptimas condiciones mecánicas, incluyendo las llantas y la de refacción.
La Profeco también pone a disposición de las y los consumidores la herramienta Buró Comercial, donde pueden consultar el comportamiento comercial de agencias de viajes, líneas aéreas, tiempos compartidos, paquetes turísticos y hospedajes.
Consulta en: https://burocomercial.profeco.gob.mx/
Antes de firmar cualquier contrato, la dependencia recomienda leerlo completamente y aclarar cualquier duda para evitar inconvenientes posteriores.
Otra sugerencia es preparar la maleta con lo necesario, a fin de evitar compras de última hora y gastos imprevistos.
Finalmente, Profeco recordó que ningún proveedor puede condicionar o negar la prestación de un servicio o la venta de un producto por motivos de raza, religión, sexo, condición económica, nacionalidad, orientación sexual o discapacidad.
En caso de incumplimiento por parte de algún proveedor, la ciudadanía puede presentar una denuncia a través del Teléfono del Consumidor en los números 55 5568 8722 y 800 468 8722; en redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco; en Facebook: ProfecoOficial; o mediante los correos electrónicos:
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