BUSCAN EVITAR ABUSOS A CONSUMIDORES

Reparte el Consejo Estatal Ciudadano, el “Decálogo del Consumidor”

Con la finalidad de evitar abusos hacia la ciudadanía, en Consejo Estatal Ciudadano, ha iniciado una campaña de información con la entrega de volantes “Decálogo del Consumidor”, así lo informa su presidente Jorge Mojica Vargas.

“En esta temporada vacacional hay muchos abusos en la adquisición de bienes y servicios y no se diga cuando se contratan paquetes turísticos, a raíz de esto, a través del Consejo Estatal Ciudadano, a partir de hoy estamos entregando volantes denominado ‘Decálogo del Consumidor’ en donde se informa los derechos que tenemos como ciudadanos (consumidores) y evitar ser víctimas de algún fraude”, dijo Mojica Vargas.

Mencionó el presidente del Consejo Estatal Ciudadano, que hace falta que, el consumidor conozca sus derechos y sobre todo cuando haya alguna queja a dónde acudir y qué pasos o procesos debe seguir.

“Esta acción se está haciendo con miembros del Consejo Estatal Ciudadano, quienes se dieron a la tarea de repartir los volantes en distintos centros comerciales así como en mercados de la ciudad de Durango, para que tenga mucho cuidado, este decálogo es como una síntesis de lo que dice la Ley Federal del Consumidor, y por supuesto esta acción la hacemos en coordinación con la Profeco”.

Mencionó que, hay muchas quejas de ciudadanos en torno a que en la delegación federal antes mencionada hay mucha burocracia, ante esta situación ya se ha platicado con el delegado de la Profeco, con la intención de que se agilicen los trámites y se atienda de la mejor manera al consumidor.